💸 Politique de Remboursement – La Boutique Trend

Dernière mise à jour : Juillet 2025

Chez La Boutique Trend, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si ce n’est pas le cas, voici nos conditions de remboursement :

1. Délai de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

2. Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement, le produit doit :

• Être non utilisé et en parfait état.
• Être retourné dans son emballage d'origine.
  

Certains produits comme les articles personnalisés, les sous-vêtements ou les produits d’hygiène ne sont pas remboursables.

3. Procédure de retour

• Contactez-nous à laboutiquetrend.shop@gmail.com avec votre numéro de commande.
• Nous vous indiquerons l’adresse de retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

4. Remboursement

Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous remboursons via le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.